Gerade die Auswirkungen der Corona-Krise führen zu einer massiven Häufung von Klärungsbedarf in Teams, in Geschäftsbeziehungen und zwischen Kunden und Lieferanten. Mediationen zur Konfliktlösung können derzeit coronabedingt nur in Ausnahmefällen „face-to-face“ stattfinden. Die OnlineMediation schafft eine Gesprächssituation, die gut funktioniert.
Als Erweiterung der klassischen Präsenzmediation ergeben sich durch die OnlineMediation einige Vorteile: Die Kosten sinken, denn gerade bei weit entfernt sitzenden Medianten und Mediatoren entfallen die Anfahrtskosten. Durch den „geschützten Raum“ fühlen sich viele Konfliktparteien freier, ihre Anliegen mitzuteilen. Auch bei besonders emotionsgeladenen Konflikten kann die Distanz sehr hilfreich sein. Eine OnlineMediation läuft anders als gewohnt, ohne an Effektivität zu verlieren: Studien zeigen, dass die Zufriedenheit der Konfliktparteien darunter nicht leidet.
Wie ist der Ablauf?
Im kostenlosen Erstgespräch wird der Ablauf des Mediationsverfahrens und die Möglichkeiten einer Mediation in ihrer konkreten Situation erläutert. Die Konfliktparteien können alle Fragen stellen, die für ihre Entscheidung, ob Mediation für sie der richtige Weg ist, wichtig sind. Das Erstgespräch dient auch dazu, sich mit mir als Mediator und den Grundsätzen der Mediation vertraut zu machen.
Lassen Sie uns zum Thema OnlineMediation ins Gespräch kommen!
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